Часто задаваемые вопросы

Отсутствие сахара и высокое содержание протеина в продукции «ProteinRex», отлично подойдет для людей занимающихся спортом, сидящих на диете и придерживающихся правильного питания.

Изомальт – это низкокалорийный растительный сахарозаменитель, в нем содержится в 2 раза меньше калорий, чем в сахаре. Он содержится в сахаросодержащих продуктах, таких как мед, сахарная свекла, тростник.

Эритрит – натуральный сахарозаменитель который существует в природе и содержится в винограде, соевом соусе, грушах и дынях.

Стевия — растение, произрастающее в странах Южной Америки. Используется в виде экстракта и применяется как заменитель сахара.

Сукралоза — один из самых дорогих и популярных во всем мире сахарозаменителей. Её сладость воспринимается в 600 раз интенсивнее, чем у сахара.

Продукция «ProteinRex» содержит высокое содержание белка, который абсолютно безопасен для организма, так как он находится и в обычных продуктах: рыбе, мясе, молоке, яйцах. Продукция не имеет противопоказаний, кроме индивидуальной непереносимости ингредиентов.

Протеиновую продукцию можно применять в любом возрасте без какого-либо вреда для здоровья. У продукции нет никаких противопоказаний кроме индивидуальных.

Наша продукция производится из высококачественного сырья и благодаря тщательно проработанному составу продукция «ProteinRex» в несколько раз полезнее любого фастфуда. У продукции нет никаких противопоказаний, кроме индивидуальных, но перед применением лучше проконсультироваться с вашим врачом.

Суточная норма потребления протеиновой продукции, безусловно, рассчитывается индивидуально и зависит от вашего рациона питания, но мы можем дать свои рекомендации по каждой категории наших продуктов отдельно.

• Флепджеки и ореховые батончики – 3 шт
• Протеино-злаковые хлебцы – 2 шт
• Готовый завтрак – 300 г
• Маффины – 6 шт
• Протеиновые батончики 35 г. – 4 шт
• Протеиновые батончики 40 г. – 3 шт
• Протеиновые батончики 60 г. – 2 шт
• Протеиновые батончики 100 г. – 1 шт
• Печенье – 50-100 гр
• Крекеры – 250 г

Пищевые волокна – это компоненты пищи, не перевариваемые пищеварительными ферментами организма человека, но перерабатываемые полезной микрофлорой кишечника. Существуют разногласия в расчете калорийности пищевых волокон и указывании их на упаковке продукта. Согласно техническому регламенту таможенного союза (ТРТС) энергетическая ценность пищевых волокон составляет 2 ккал/г– 8 кДж/г, что мы, безусловно, учитываем в расчете калорийности нашей продукции.

Тогда, когда Вам это удобно в качестве перекуса, вписывая в вашу суточную калорийность. В качестве источника энергии рекомендуется употреблять продукцию лучше за 1,5 часа до тренировки. В качестве дополнительного источника белка – после.

Мы осуществляем доставку по всей России, в Республики Казахстан и Беларусь. Укажите ваш точный адрес при оформлении заказа, чтобы вам был предложен доступный способ доставки с расчетом ее стоимости.

Бесплатная доставка доступна только по России при сумме заказа от 2000 руб.

Мы постараемся доставить ваш заказ курьерской службой Боксберри. Если, к сожалению, доставка вышеуказанным способом невозможна, значит мы отправим вашу посылку первым классом Почты России

Да, на нашем сайте предусмотрена возможность заказа товара поштучно.

Минимальный заказ на нашем сайте – 500 руб.

Данная опция есть только в г. Смоленск. Бесплатно при заказе от 1000 рублей в выбранном вами при оформлении заказа пункте выдачи Боксберри.

Нет. Такую опцию не предусматривает ни одна транспортная компания, с которой мы работаем. При курьерской доставке с вами предварительно свяжутся и обсудят удобное для вас время.

После того как заказ был собран на складе, вам на электронную почту придет письмо с трек номером, по которому на сайте транспортной компании вы сможете отследить статус доставки вашего заказа.

Личный кабинет позволяет отслеживать статус вашего заказа. После его получения, заказ автоматически попадет в вашу историю, и при необходимости вы легко сможете его повторить.

В личном кабинете сохраняются ваши контактные данные, что позволит избежать необходимости повторно заполнять информацию для доставки.

В том числе для зарегистрированных пользователей проводятся различные акции и розыгрыши, в которых вы сможете участвовать.

Если статус вашего заказа находится в состоянии «Обработка», вы можете отменить заказ, связавшись с нашим менеджером по телефону 8(800) 350-64-49, или написать письмо на почту shop@royalcake.ru.

Если ваш заказ находится в статусе «Доставляется» или «Выполнен», его отмена тоже возможна. Но, к сожалению, возврат денежных средств будет осуществлен за вычетом понесенных нами затрат.

После того как вы добавили все необходимые товары и перешли в корзину для оформления заказа, введите в окошко «код купона» с правой стороны имеющийся у вас промокод и нажмите кнопку «применить купон». Если все действия будут совершены верно, программа автоматически пересчитает стоимость товара, и вы сможете приступить к следующему этапу оформлению заказа.

Оперативно свяжитесь с нашим менеджером по телефону 8(800) 350-64-49 или напишите письмо на почту shop@royalcake.ru и попросите внести корректировки в заказ.

Если ваш заказ уже был нами отправлен, позвоните на горячую линию транспортной компании, которой он доставляется.

По вопросам оптовых закупок вы можете связаться с нами по электронной почте sales@royalcake.ru или по номеру телефона 8 (800) 350-64-49.

Мы открыты для общения и интересных предложений. Если вы хотите с нами посотрудничать, отправьте письмо на адрес kk@proteinrex.ru или напишите нам в директ @protein_rex.